近日，为提升群众对检察工作的满意度，江西省南昌市青山湖区检察院以“12309”检察服务中心和打造群众家门口的检察院为载体，采取切实有效的举措，为群众提供高效便捷的便民服务，打造“亲民、便民、为民”的检察形象。

　　该院打造“为民”窗口，将“12309”检察服务中心打造成集来访来信接待、法律咨询、控告申诉接待、案件信息查询、案件受理等检察服务的一站式窗口。并在12309检察服务中心实体大厅内，配备有饮水机、雨伞、创伤应急包、老花镜和充电设施等便民用品，为前来咨询办事的群众提供便利。为开展好涉检信访化解工作，深入解决群众的烦心事。该院还建立第三方介入化解涉法涉诉信访矛盾机制，依托具有较强公信力、理论知识水平较高的法律专家进行释法说理，促进矛盾化解，让信访群众切实感受到检察温暖。

　　同时，该院积极加强“两微一端”、检察门户网站等新媒体平台建设，通过定期推送普法文章、检察工作等，并依托法治服务团积极开展走社区、商铺、企业普法活动，通过发放宣传资料、开展法治宣讲积极打造群众家门口的检察院，提升群众对检察工作的知晓度和参与度，进一步拉近检民距离,提升检察机关执法的公信力及亲和力。

　　下一步，该院将继续创新工作举措为群众提供更加便捷的检察服务，努力提升法治服务水平与能力，做好群众法治服务工作。（文/人民网    编辑/毕俊如）